Privacidad y Cookies

Privacidad y cookies

EASYDOM ITALIA S.R.L. (en adelante, “Easydom”) considera de fundamental importancia la privacidad de sus usuarios (los “Usuarios”) y garantiza que el tratamiento de los datos personales a través del sitio easydom.com e easydom.shop (el “Sitio”) se realice respetando los derechos del interesado, con especial referencia a la confidencialidad, a la tutela de la identidad personal y al derecho a la protección de los datos personales.
En caso de que el Usuario desee obtener más detalles o solicitar la cancelación de los datos recopilados por el sitio, puede realizar una solicitud expresa escribiendo un correo electrónico a info@easydom.com o llamando al número 02.87168663.

Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento de los datos es EASYDOM ITALIA S.R.L., con domicilio social en Viale Bruno Buozzi 105, 00197 Roma (RM), Italia.
C.F. e P. IVA (NIF/IVA): 16212201004
REA: RM – 1641820
Capital social: 10.000,00 € i.v. (totalmente desembolsado)
Inscrita en el Registro Mercantil de Roma

Definición de “Dato Personal”

A efectos de la presente Política de Privacidad, por «dato personal» se entenderá cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, incluso indirectamente.

Traducción Sugerida

Easydom recopila algunos datos personales de los Usuarios, como por ejemplo el nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, ID de usuario y contraseña, información agregada durante la navegación por el Sitio y otros datos personales facilitados voluntariamente por el Usuario durante la fase de registro. En muchos casos, es posible visitar el sitio web de Easydom sin tener que introducir los propios datos. Cuando se accede al sitio web de Easydom, se registra la dirección IP del Usuario (la dirección de Internet del ordenador) para obtener información como las secciones del sitio web visitadas con más frecuencia y la duración de las visitas. Easydom no asocia la dirección IP a ninguna Información personal, a menos que el Usuario esté registrado y haya iniciado sesión utilizando su perfil personal.
Para acceder a algunas páginas web, servicios y productos, se requieren un nombre de usuario y una contraseña. Mantener la confidencialidad de dicha información es responsabilidad del Usuario.
Easydom recopila información, incluida información personal del Usuario, por ejemplo, cuando el Usuario:

proporciona información personal a Easydom por cualquier otro motivo;
se inscribe en eventos organizados por Easydom;
utiliza determinadas funciones de los productos o servicios Easydom, incluidos los indicados en la información complementaria;
solicita servicios o asistencia para los productos o servicios de Easydom;
solicita información relativa a los productos, a la red comercial, a los eventos, a los Puntos Easydom y a la posibilidad de contactar con los Instaladores certificados;
envía un pedido o realiza una transacción;
se registra para participar en una reunión o un evento;
participa en una encuesta online;
envía una solicitud para participar en un concurso o en cualquier otra promoción;

Datos de navegación

Los sistemas informáticos encargados del funcionamiento del Sitio adquieren algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios que se conectan al sitio, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, el horario de la solicitud, el método utilizado al presentar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario. Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística y anónima sobre el uso del Sitio y para controlar su correcto funcionamiento, y se eliminan inmediatamente después de su procesamiento. Los datos podrían ser utilizados para la determinación de responsabilidades en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el Sitio.

Datos proporcionados voluntariamente por el Usuario

Easydom también recopila los datos personales introducidos en los formularios de registro, así como los enviados a Easydom por correo electrónico o a través de una llamada telefónica a la propia empresa. Se trata principalmente de información necesaria para proporcionar al Usuario los bienes o servicios solicitados o para ponerse en contacto con el Usuario en respuesta a su solicitud de información.

Datos personales instalados automáticamente en el ordenador de los Usuarios (“Cookies”)

Ecco la traduzione professionale in spagnolo di questa sezione dettagliata sui cookie:

Easydom puede disponer el almacenamiento de algunos datos personales del Usuario en su ordenador. Se trata de archivos de texto denominados “cookies”, que permiten a Easydom facilitar la navegación de los visitantes en el Sitio. Además, cuando se requiere el registro mediante la asignación de un ID de Usuario y una contraseña, los Usuarios pueden elegir que estos se guarden para no tener que introducirlos en los accesos sucesivos. Esto también se realiza mediante la instalación de una cookie en el ordenador del Usuario.
Con casi todos los navegadores de Internet, es posible verificar qué cookies están presentes en el PC, bloquear todas las cookies o recibir un aviso cada vez que se instala una cookie. No obstante, debe tenerse en cuenta que, en algunos casos, la falta de instalación de una cookie puede comportar la imposibilidad de utilizar algunas partes del Sitio.
Las cookies se dividen en “cookies de sesión” y “cookies persistentes”: las primeras, una vez descargadas, se eliminan al cerrar el navegador; las segundas, en cambio, se almacenan en el disco duro del Usuario hasta su vencimiento. Las “cookies de primera parte” (o propias) son legibles solo por el dominio que las ha creado; las “cookies de terceros” son creadas y legibles por dominios externos al presente sitio. El sitio no adquiere ningún dato personal de los usuarios. No se utilizan cookies de primera parte para la transmisión de información de carácter personal, ni se utilizan las llamadas cookies persistentes para el seguimiento (rastreo) de los usuarios.
Easydom utiliza cookies de sesión, que no permiten la adquisición de datos personales identificativos del Usuario y no se almacenan en el ordenador del Usuario, con el único fin de obtener información estadística y anónima sobre el uso del Sitio para controlar su correcto funcionamiento; estas cookies se eliminan inmediatamente después de su procesamiento.
Las cookies de terceros se crean con el fin de generar estadísticas de uso, por ejemplo, a través de Google Analytics. Los datos generados por estas cookies son almacenados por Google Inc.

Si se aceptan las cookies, siempre es posible eliminarlas posteriormente. Por ejemplo, en Internet Explorer 11, las cookies pueden eliminarse siguiendo este procedimiento:

Hacer clic en “Herramientas” y, a continuación, seleccionar “Opciones de Internet”;
En la pestaña “General”, en el apartado “Historial de exploración”, hacer clic en el botón “Eliminar”;
En la ventana emergente que aparece, activar la casilla junto a “Cookies” y hacer clic en el botón “Eliminar”.

Las instrucciones para eliminar las cookies en otros navegadores están disponibles en la política de privacidad del propio navegador. Si se eliminan las cookies, los ajustes y preferencias controlados por estas, incluidas las preferencias publicitarias, se borrarán y podría ser necesario volver a configurarlos.

Google Analytics

IEl Sitio utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies para analizar cómo los usuarios utilizan el sitio. La información que genera la cookie sobre el uso del sitio (incluida la dirección IP anónima) es transmitida y almacenada en los servidores de Google en los Estados Unidos. Google utiliza esta información con el fin de examinar el uso del Sitio, recopilar informes sobre las actividades y prestar otros servicios. Google también podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros traten la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.
Es posible rechazar el uso de estas cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; sin embargo, al hacerlo, se perderán algunas funcionalidades del Sitio. Al utilizar este Sitio, usted consiente el tratamiento de sus datos por parte de Google en la forma y para los fines arriba indicados. Puede evitar que Google utilice la cookie descargando e instalando este complemento: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Finalidad del tratamiento de los datos personales

Easydom utiliza la Información personal del Usuario para responder a solicitudes y proporcionar materiales de marketing solicitados por el Usuario.
A modo de ejemplo, Easydom puede utilizar la Información personal del Usuario para:

proporcionar información sobre los productos, las actualizaciones y las nuevas versiones de software, las mejoras realizadas en el sistema, las ofertas especiales y otra información;
proporcionar soporte y asistencia para los productos y servicios;
solicitar la participación del Usuario en encuestas de satisfacción para realizar estudios de mercado;
procesar los pedidos;
crear archivos anónimos y realizar análisis estadísticos.

Carácter facultativo de la entrega de los Datos Personales

El Usuario tiene la facultad de facilitar sus datos personales cumplimentando los formularios correspondientes para el registro en el Sitio o para la solicitud de bienes o servicios, o bien enviando una solicitud de información al Sitio a través de correo electrónico.
La falta de entrega de los datos conlleva la imposibilidad, por parte del Usuario, de acceder a las áreas reservadas del Sitio o de participar en la iniciativa o recibir los bienes y servicios solicitados.

Comunicación y/o difusión de los datos personales

Los datos personales de los Usuarios recopilados por Easydom a través del Sitio serán accesibles para los empleados de Easydom encargados y responsables del tratamiento. Además, los datos personales de los Usuarios podrán ser comunicados a empresas que suministren los bienes o servicios disponibles en el Sitio en cumplimiento de las obligaciones derivadas de contratos celebrados a petición del Usuario o para prestar el servicio solicitado por este.
Los datos se recopilan y almacenan en servidores ubicados en Italia.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados, previo consentimiento del Usuario, a sociedades matrices, filiales y/o vinculadas o que, en cualquier caso, pertenezcan al mismo grupo.
Algunos datos podrán ser comunicados de forma anónima y agregada con fines estadísticos. Por ejemplo, se podrá comunicar la edad media de los visitantes del Sitio o el número de visitantes procedentes de las diferentes áreas geográficas. En cualquier caso, no se trata de datos que permitan la identificación de los Usuarios.
Además, los datos podrán ser comunicados a terceros en caso de operaciones de venta, fusión o adquisición de capitales. En el marco de dichas actividades de reorganización, los datos personales de los Usuarios podrían compartirse con compradores actuales o potenciales. En estos casos, Easydom obtendrá garantías por escrito de que los datos personales serán tratados con un nivel de protección adecuado y, en todo caso, de conformidad con la normativa vigente. El Usuario podrá denegar su consentimiento a la transferencia de la información personal en caso de que la nueva entidad pretenda tratarlos de forma distinta a la descrita en la presente política.
A excepción de los casos explícitamente permitidos por la ley, o previstos en esta Política de Privacidad, los datos personales no serán comunicados ni compartidos sin el consentimiento del Usuario interesado.

Protección de los Datos Personales

Easydom salvaguarda la protección de los datos enviados por el Usuario mediante procedimientos de gestión, electrónicos y físicos que cumplen con los estándares del sector.
A pesar de que Easydom se compromete a proteger la información personal del Usuario, no puede garantizar la protección de la información transmitida a través de una conexión a Internet no protegida. En cualquier caso, Easydom insta al Usuario a adoptar todas las medidas necesarias para que sus datos personales estén protegidos durante la navegación por Internet.
Easydom no envía correos electrónicos en los que se solicite facilitar o confirmar Información personal sensible. Si recibe comunicaciones de este tipo, debe reenviarlas inmediatamente a la dirección info@easydom.com y eliminarlas de su ordenador acto seguido.

Sitios de terceros

El Sitio contiene enlaces a sitios de terceros. La gestión y el mantenimiento de estos sitios web no están a cargo de Easydom, la cual no comparte con estos la Información personal de los usuarios, a menos que se solicite expresamente.
A pesar de que Easydom selecciona minuciosamente a los socios comerciales con los que colabora, no es responsable de los procedimientos relativos a la privacidad de los sitios web gestionados por terceros; por lo tanto, es conveniente comprobar siempre la política de privacidad aplicada por los sitios web de terceros para determinar cómo se utiliza la información de los usuarios.

Derechos de los Usuarios en relación con sus datos personales

Los Usuarios que hayan facilitado sus datos personales conforme a lo previsto en la presente política, tienen la facultad, en cualquier momento, de solicitar la confirmación de su existencia y conocer su contenido y origen, verificar su exactitud, solicitar su integración, actualización o supresión, así como oponerse, por motivos legítimos, a su tratamiento.
En tal caso, el Usuario puede realizar una solicitud expresa escribiendo un correo electrónico a info@easydom.com o llamando al número de teléfono 02.87168663.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Easydom podrá realizar modificaciones en la política de privacidad con el fin de incorporar cambios en la normativa nacional y/o comunitaria, o bien para adaptarse a las innovaciones tecnológicas que se produzcan. Cualquier modificación será publicada en esta página web.
Se invita al Usuario a leer la siguiente Política de Privacidad y a revisarla periódicamente con atención, con el fin de verificar las actualizaciones o revisiones que pudieran resultar necesarias.